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長(zhǎng)沙市商務(wù)局及財(cái)政局深化“兩型餐飲”支持企業(yè)做大做強(qiáng)建設(shè)補(bǔ)貼 扶持對(duì)象...
2023-05-03 閱讀:207餐飲連鎖騙局要看清!
一、餐廳更名成加盟中心,原班人馬借加盟之機(jī)瘋狂斂財(cái)。
某市知名加盟中心的人員幾乎就是原餐廳的原班人馬,且一人身兼數(shù)職。該餐廳發(fā)展了近十家特許加盟店,但卻因其只有管理自己店的經(jīng)驗(yàn),毫無(wú)管理加盟店的經(jīng)驗(yàn)。由于沒(méi)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)加盟店的工作,后續(xù)支持無(wú)法跟上,導(dǎo)致加盟商怨氣沖天,其中多家同加盟商關(guān)系對(duì)立。而這種現(xiàn)象在全國(guó)連鎖加盟經(jīng)營(yíng)的餐飲企業(yè)中并不少見(jiàn)。現(xiàn)在選擇專(zhuān)業(yè)的酒店管理公司不失為明智之舉!沒(méi)有7-8年的餐飲連鎖管理經(jīng)驗(yàn)是不可能管理好其他加盟店的。
二、盟主超高速發(fā)展,人力支持匱乏,管理失控。
由于餐飲行業(yè)是一個(gè)靠管理出效益的特殊行業(yè),尤其在目前從業(yè)人員素質(zhì)普遍低下的形勢(shì)下,沒(méi)有科學(xué)過(guò)硬的管理水平和足夠的運(yùn)營(yíng)管理人員是很不可能做到管理出效益的!一些連鎖加盟的餐飲企業(yè)在管理上還處于摸索階段,根本沒(méi)有形成完善有效的管理體制,因而使得增加的管理成本往往由加盟商獨(dú)自承擔(dān)。何況目前多數(shù)開(kāi)展特鎖經(jīng)加盟經(jīng)營(yíng)的企業(yè),既沒(méi)有自己的培訓(xùn)基地,也沒(méi)有自己的人才庫(kù)。不論是管理人員、服務(wù)人員還是廚房技術(shù)人員,都是臨時(shí)招來(lái)后,短短地培訓(xùn)幾天便匆忙外派。當(dāng)加盟店遇到強(qiáng)有力的競(jìng)爭(zhēng)時(shí),母體企業(yè)往往無(wú)法拿出確實(shí)可行的應(yīng)對(duì)策略,有的甚至要求加盟店自行解決。
三、外行者巧設(shè)騙局,愿者上鉤。
天津某經(jīng)營(yíng)燒烤涮一體的餐廳,2001年10月底開(kāi)業(yè),2002年6月中旬關(guān)門(mén)歇業(yè),一共只經(jīng)營(yíng)了8個(gè)月。然而該餐廳從開(kāi)業(yè)到歇業(yè),經(jīng)營(yíng)一直虧損,卻居然發(fā)展了6家加盟店。這是怎么回事呢?原來(lái),該餐廳老板開(kāi)餐廳前經(jīng)營(yíng)酒店廚房用品多年,轉(zhuǎn)而開(kāi)餐廳之初就設(shè)計(jì)好了一個(gè)騙局:以超前而充滿文化氛圍的店面設(shè)計(jì)強(qiáng)化其企業(yè)文化、低價(jià)格無(wú)利潤(rùn)菜品價(jià)格網(wǎng)羅人氣、大規(guī)模虛假?gòu)V告投入吸引投資者等,騙取了投資者的信任。
四、盟主忽視食品衛(wèi)生安全管理,投資加盟者受牽連之禍。
五、盟主內(nèi)部紛爭(zhēng),加盟者苦不堪言。
由于一些連鎖加盟的餐飲企業(yè)在資本結(jié)構(gòu)中存在問(wèn)題,在企業(yè)資本迅速擴(kuò)張過(guò)程中因利益分配、權(quán)利爭(zhēng)奪等因素造成矛盾激化,從而導(dǎo)致企業(yè)高層從原企業(yè)分離另立山頭,以致于造成部分加盟者或異主、或自由經(jīng)營(yíng),從而失去加盟支持。
連鎖展會(huì)有陷阱!
隨著創(chuàng)業(yè)者的增多,眼下最賺錢(qián)的恐怕就是各種連鎖加盟類(lèi)的展覽會(huì)了。大多數(shù)人都?jí)粝胫苷覀€(gè)容易賺錢(qián)的好項(xiàng)目一下子實(shí)現(xiàn)自己的夢(mèng)想,或者尋覓一個(gè)好商機(jī)發(fā)財(cái)。確實(shí),在這種背景下,一些人倚靠連鎖加盟的方式實(shí)現(xiàn)了自己的創(chuàng)業(yè)愿望和夢(mèng)想,但是,更多人卻因此墜入深深的陷阱。
陷阱一:假特許連鎖而真賣(mài)設(shè)備,賺你錢(qián)沒(méi)商量
很多項(xiàng)目說(shuō)是特許加盟,實(shí)際上卻是在賣(mài)機(jī)器設(shè)備,這是目前特許加盟展會(huì)上屢見(jiàn)不鮮的現(xiàn)象。特許人打出“免加盟費(fèi)”的幌子,行賣(mài)機(jī)之實(shí),完成“圈錢(qián)”后便逃之夭夭。如上海4050項(xiàng)目“得意咖啡”項(xiàng)目方在賣(mài)了1000多臺(tái)咖啡機(jī)、狂騙上千萬(wàn)元后立馬“蒸發(fā)”,最后只有加盟者自認(rèn)損失。
在最近一場(chǎng)連鎖加盟會(huì)的現(xiàn)場(chǎng),筆者就曾看到這樣的加盟模式:“我們不要加盟費(fèi),只要你買(mǎi)我們的一臺(tái)機(jī)器就可以加盟了。”面對(duì)眾多的詢(xún)問(wèn)者,某公司已經(jīng)把加盟的門(mén)檻降到了“腳底下”。據(jù)介紹,該公司一共有3種貼紙機(jī),價(jià)格從1萬(wàn)元-2萬(wàn)元不等,加上各種租金、稅費(fèi),估計(jì)投資者的加盟投資總額為3.5萬(wàn)元。不過(guò),當(dāng)筆者問(wèn)到他們提供什么服務(wù)時(shí),這家公司的負(fù)責(zé)人卻說(shuō),加盟只是他們的一種銷(xiāo)售方式,他們只賣(mài)產(chǎn)品,不提供培訓(xùn)等配套服務(wù)。
陷阱二:宣傳夸大投資回報(bào),空穴來(lái)風(fēng)
不少特許加盟授權(quán)方不停拋出“一日上手經(jīng)營(yíng)”、“一月收回成本”、“一年包賺百萬(wàn)”等誘人的口號(hào),但這些口號(hào)往往只是僅僅能令你眩暈一陣的空頭支票。例如:“一杯咖啡的成本只有1.98元,但它的售價(jià)卻高達(dá)15元,你說(shuō)里面有沒(méi)有暴利?”一家咖啡館的工作人員為了讓筆者相信巨大商機(jī),給筆者算了一筆賬。她說(shuō),假設(shè)一杯咖啡的成本是2-3元,它的售價(jià)為10-12元,一天賣(mài)出50杯,這樣每月就有1.5萬(wàn)元的毛利。同時(shí),咖啡館還可經(jīng)營(yíng)套餐,成本為8-10 元的套餐售價(jià)為18-20元,一天賣(mài)50個(gè)套餐,每月也可以賺到1.5萬(wàn)元。再假設(shè)咖啡館的面積是50-70平方米,租金在每月9000元,水電費(fèi)1000元,付工資2400元,稅金和其他支出一共5000元,怎么算一年的凈利潤(rùn)也有 12.6萬(wàn)元。
類(lèi)似這些算賬的方式純粹憑的是理想化的數(shù)據(jù)。不同的營(yíng)銷(xiāo)手段就會(huì)有不同的經(jīng)營(yíng)效果,其他的競(jìng)爭(zhēng)者也是經(jīng)營(yíng)者必須考慮的因素。誰(shuí)能保證每天都有理想的顧客群和銷(xiāo)售量?
陷阱三:“樣板店”是加盟托,在內(nèi)外勾結(jié)中騙錢(qián)
少數(shù)不法特許人通過(guò)前期對(duì)幾個(gè)加盟店和樣板店的包裝、造勢(shì)進(jìn)行內(nèi)外勾結(jié),讓考察者看到火爆的生意,其實(shí)這些全都是加盟托。等客戶加盟了,特許方就只顧收取加盟費(fèi)、管理費(fèi),別的事情就什么也不管了。前不久,天津的楊先生與一家汽車(chē)美容連鎖機(jī)構(gòu)簽訂了協(xié)議,投資5.8萬(wàn)元在天津體育館附近開(kāi)了一家汽車(chē)美容店。但很快周先生就發(fā)現(xiàn),總部名義上以低于市場(chǎng)價(jià)所售的汽車(chē)美容產(chǎn)品比市場(chǎng)價(jià)高得多,并且經(jīng)常變換生產(chǎn)廠家,不掙錢(qián)不說(shuō),有時(shí)還因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題損壞顧客的車(chē)賠人家錢(qián)。幾個(gè)月后,周先生被迫終止了與加盟商的合作。
陷阱四:合同陷阱,就是讓你看不懂
某些特許加盟授權(quán)方,滿口承諾回收產(chǎn)品,但他們會(huì)在合同上注明要達(dá)到他們的產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn);同時(shí),這些標(biāo)準(zhǔn)又非常模糊。柳州市的劉女士就是忽略了合同,盲目加盟了西安的一家涼皮店,最后虧了3萬(wàn)多。
柳州紅盾律師事務(wù)所的莫曉丹律師看過(guò)劉女士手中的“特許經(jīng)營(yíng)合同”后,說(shuō)其中所有的條款都是對(duì)加盟者的約束,而對(duì)“捷××”違約后該承擔(dān)什么責(zé)任不置一詞,這種“不平等條約”還是不簽為妙。
陷阱五:變相銷(xiāo)售產(chǎn)品,假連鎖真直銷(xiāo)
目前還有一種“加盟”,其實(shí)是商家借助加盟的晃子在變相銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品。兩個(gè)月前,北京程女士從網(wǎng)上看到一則加盟廣告,稱(chēng)加盟某品牌的工藝飾品店,投入1萬(wàn)年賺10萬(wàn)元!下崗在家的程女士于是東拼西湊借來(lái)一萬(wàn)元,加盟了這家總部在北京的工藝品店。并和總公司簽了加盟合同,付了6000元的品牌使用服務(wù)費(fèi)。程女士加盟的這家工藝飾品店,其貨物由北京公司統(tǒng)一提供,專(zhuān)賣(mài)店布局也根據(jù)公司提供的圖樣統(tǒng)一裝修,雖然說(shuō)是加盟僅需1萬(wàn)元,可程女士租房子、裝修店面,前后也花了3萬(wàn)余元。但是生意并不如程女士想象的好,在經(jīng)營(yíng)中程女士才發(fā)現(xiàn),這些工藝小飾品,在街頭地?cái)偵虾艹R?jiàn),而且地?cái)偟牧闶蹆r(jià)比她的批發(fā)價(jià)還要便宜,開(kāi)業(yè)后她就根本沒(méi)賺到錢(qián)。就這樣,錢(qián)沒(méi)賺到不說(shuō),又欠了上萬(wàn)元的債。
陷阱六:搞特許加盟背后“大圈錢(qián)”
目前,特許加盟已成了某些不法分子快速圈錢(qián)的“新戰(zhàn)場(chǎng)”。如前年武漢興起的“智慧鳥(niǎo)”玩具租賃店,其創(chuàng)意和潛力被很多投資者看好。可是一段時(shí)間以后,一些加盟者抱怨,位于武漢的總部似乎更注重鋪設(shè)連鎖點(diǎn),對(duì)交了加盟費(fèi)后的每家店卻缺乏必要的“照顧”,以至于玩具周轉(zhuǎn)不暢,最后天津所有加盟店都走向了倒閉。
這些“圈錢(qián)”廠商不難識(shí)別,往往有以下幾個(gè)特征:沒(méi)有健全的運(yùn)作體系;不能提供必要的持續(xù)培訓(xùn)系統(tǒng)、管理和物流系統(tǒng);沒(méi)有發(fā)展后勁等等。作為投資者,要選擇強(qiáng)勢(shì)品牌合作,詳細(xì)了解授權(quán)方的資力背景等。
如何規(guī)避加盟陷阱?
連鎖加盟蘊(yùn)藏著豐富的商機(jī),但同時(shí)又存在形形色色的陷阱。那么,創(chuàng)業(yè)者該如何規(guī)避加盟陷阱?上海昂博普亞特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)公司資深顧問(wèn)周之立提出三點(diǎn)建議:
一、選擇熟悉領(lǐng)域
創(chuàng)業(yè)者應(yīng)選擇與自己熟悉的行業(yè)或相關(guān)的加盟項(xiàng)目,避免貿(mào)然進(jìn)入一個(gè)完全陌生的領(lǐng)域。一般來(lái)說(shuō),以下幾種項(xiàng)目應(yīng)盡量避免:一、太高端或太低端的項(xiàng)目。太高端的項(xiàng)目,如世界頂級(jí)服裝品牌店等,顧客群體十分有限,而且加盟成本較高,風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較大;而太低端的項(xiàng)目,如手機(jī)美容店等,準(zhǔn)入門(mén)檻低,加盟者一窩蜂地涌入會(huì)導(dǎo)致競(jìng)爭(zhēng)過(guò)激。二、季節(jié)性的項(xiàng)目。像冰激凌店具有明顯季節(jié)性特征,一年之中只有夏季生意火爆,其余時(shí)間都是門(mén)可羅雀,虧本的可能性較大。三、強(qiáng)調(diào)專(zhuān)業(yè)技術(shù)的項(xiàng)目。如汽車(chē)維修店,立足之本在于修車(chē)師傅的技術(shù),而這種技術(shù)靠的是幾十年經(jīng)驗(yàn)的積累,不是簡(jiǎn)單培訓(xùn)三五天就能速成的。因此,沒(méi)有一定的技術(shù)人才家底,最好不要輕易嘗試,否則會(huì)因?yàn)樨洸粚?duì)板而自砸牌子。
二、選擇成熟品牌
一般來(lái)說(shuō),運(yùn)營(yíng)時(shí)間在5年以上,擁有10家以上加盟店的品牌,如上海聯(lián)華、可的便利、湘菜加盟全國(guó)連鎖長(zhǎng)沙湘里人家www.www.good-bearing.com.cn、毛家飯店等,有9-10年的餐飲行業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和連鎖管理規(guī)模,已具有一定的市場(chǎng)認(rèn)可度,而且機(jī)制完善、服務(wù)周到、貨源充足。因此,選擇此類(lèi)成熟品牌的加盟項(xiàng)目,雖然門(mén)檻稍高,但風(fēng)險(xiǎn)較小。
三、加盟前做足“功課”
創(chuàng)業(yè)者在選擇加盟項(xiàng)目時(shí),千萬(wàn)不要頭腦發(fā)熱,盲目聽(tīng)信加盟商的花言巧語(yǔ),草率作出投資決定,而應(yīng)該冷靜地進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,貨比三家。以餐飲業(yè)為例,創(chuàng)業(yè)者可選擇5家加盟店,考察這些門(mén)店的客流量,再乘以人均消費(fèi)額,就可大致估算出營(yíng)業(yè)收入;再減去房租、人工、設(shè)備等常規(guī)成本,就能把利潤(rùn)水平估摸得八九不離十。這種考察費(fèi)時(shí)費(fèi)力,相當(dāng)繁瑣,但只有做足“功課”,才能有效避免加盟陷阱。
餐飲加盟者必須具備三大關(guān)鍵因素
上海昂博普亞特許經(jīng)營(yíng)顧問(wèn)公司資深顧問(wèn)周之立指出,并非人人都適合做連鎖加盟。連鎖加盟對(duì)創(chuàng)業(yè)者學(xué)歷、智商的要求并不高,但對(duì)創(chuàng)業(yè)者的性格、經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)則有一定的要求,這些因素有時(shí)甚至決定著創(chuàng)業(yè)者能否獲得成功。周之立認(rèn)為,從事連鎖加盟者必須具備以下三大關(guān)鍵因素:
一、相關(guān)行業(yè)背景。
如今各行各業(yè)都有加盟項(xiàng)目,不同的行業(yè)有不同的市場(chǎng)特點(diǎn)、經(jīng)營(yíng)方式等。如果創(chuàng)業(yè)者本身對(duì)打算加盟項(xiàng)目的行業(yè)相當(dāng)熟悉,受騙上當(dāng)?shù)膸茁示徒档土撕芏?而且,對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)空間、營(yíng)銷(xiāo)方式等都能心中有數(shù),再加上成熟加盟品牌的市場(chǎng)號(hào)召力,才能如魚(yú)得水。
二、理智型性格。
創(chuàng)業(yè)雖然需要激情,但更需要冷靜、沉著、理智。特別是連鎖加盟創(chuàng)業(yè),在相關(guān)法律法規(guī)還不完善的情況下,更忌頭腦發(fā)熱。創(chuàng)業(yè)者每走一步都需反復(fù)思量,小心求證,才能最大限度地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
三、一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。
連鎖加盟雖是創(chuàng)業(yè)捷徑,但照樣需要較高的創(chuàng)業(yè)成本。從目前的情況看,加盟金從幾萬(wàn)元到數(shù)十萬(wàn)元不等,除此之外,前期還需要投入的資金包括店面租金及裝修費(fèi)、商品購(gòu)置費(fèi)、員工工資等。而且,像所有的經(jīng)營(yíng)方式一樣,連鎖加盟投資也有一個(gè)兩到五年的成本回收期。創(chuàng)業(yè)者如沒(méi)有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ),將面臨如何入門(mén)、如何堅(jiān)持的雙重難題。
餐飲的競(jìng)爭(zhēng)不是品牌的競(jìng)爭(zhēng),而是人才的競(jìng)爭(zhēng)!
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圖片的宣傳比文字更直觀,細(xì)節(jié)體現(xiàn)成就!
溫馨提示:多了解,多調(diào)查,多實(shí)地考察!投資有風(fēng)險(xiǎn),加盟請(qǐng)謹(jǐn)慎!